Возврат

Мы всегда гарантируем качество и оригинальность товара, но, к сожалению, не всегда представляется возможность проверить товар на техническую исправность до отправки в ваш адрес или предугадать иные негативные факторы. Поэтому мы предоставляем возможность возврата купленного товара.

С момента получения приобретенного товара, вам предоставляется 7 (семь) дней на проверку целостности и технической исправности данного товара. Если вами выявлены существенные недостатки, а именно:

товар не работает;
имеет явные физические повреждения;
приобретенный товар не соответствует модели или характеристикам, которые указаны в оплаченном вами заказе.

При выявлении вышеперечисленных дефектов полученного товара, вам необходимо незамедлительно сообщить нам об этом. В теме письма указать номер заказа купленного товара (история покупок хранится в разделе Заказы в вашем личном кабинете), подробно описать выявленные дефекты и приложить фотографии данного устройства. Мы проведем предварительную проверку для принятия решения по возврату товара. Только после этого, вы сможете отправить устройство в адрес нашего офиса в ОАЭ. До момента получения нами товара и осмотра его на наличие дефектов, решение о возврате денежных средств за приобретенный товар, не принимаются.

По истечению 7 (семи) дней, претензии по качеству и состоянию полученного товара – не принимаются.

Обращаем ваше внимание, что отправление товара для проверки его дефектности, в адрес нашего офиса в ОАЭ, производятся за ваш счет.

Однако, если после получения нами товара и проведении проверки, будет действительно установлен заявленный вами дефект, мы заменим товар на аналогичную модель или вернём вам деньги. В таком случае вам будут полностью компенсированы затраты на почтовое отправление.